Privacybeleid van Thiessen & Tromp Digi-Coach
Thiessen & Tromp Digi-Coach (hierna te noemen "wij", "ons" of "onze") is toegewijd aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen in verband met uw gebruik van onze website en diensten, die gericht zijn op het aanbieden van educatieve middelen en cursussen over technologie voor senioren. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor diverse doeleinden om onze diensten aan u te leveren en te verbeteren.
Persoonlijke Gegevens:
Tijdens het gebruiken van onze site of het inschrijven voor onze cursussen, kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
- Volledige naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postadres (voor communicatie en facturatie)
Gebruiksgegevens:
Wij kunnen ook informatie verzamelen over hoe de website wordt bezocht en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocol (IP-adres) van uw computer, browsertype, browserversie, de pagina's van onze site die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken
Thiessen & Tromp Digi-Coach gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren en te onderhouden, inclusief de verstrekking van basis computer- en smartphonecursussen en educatieve artikelen.
- Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten.
- Om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze site wanneer u daarvoor kiest.
- Om klantenservice en ondersteuning te bieden.
- Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
- Om het gebruik van onze diensten te monitoren.
- Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en aan te pakken.
- Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u reeds heeft gekocht of waarover u geïnformeerd heeft, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
3. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland komt, is de rechtsgrondslag van Thiessen & Tromp Digi-Coach voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie beschreven in dit Privacybeleid afhankelijk van de Persoonsgegevens die wij verzamelen en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.
Thiessen & Tromp Digi-Coach kan uw Persoonsgegevens verwerken om de volgende redenen:
- Wij moeten een contract met u uitvoeren.
- U heeft ons toestemming gegeven dit te doen.
- De verwerking is in ons legitiem belang en uw rechten prevaleren daarboven niet.
- Voor betalingsverwerkingsdoeleinden.
- Om te voldoen aan de wet.
4. Bewaring van gegevens
Thiessen & Tromp Digi-Coach bewaart uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetten), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.
Thiessen & Tromp Digi-Coach bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, tenzij deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging of de functionaliteit van onze dienst te versterken, of wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.
5. Openbaarmaking van gegevens
Zakelijke Transactie:
Als Thiessen & Tromp Digi-Coach betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen voordat uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.
Openbaarmaking voor Wetshandhavingsdoeleinden:
Onder bepaalde omstandigheden kan Thiessen & Tromp Digi-Coach worden verplicht uw Persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk verplicht is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).
Wettelijke Vereisten:
Thiessen & Tromp Digi-Coach kan uw Persoonsgegevens te goeder trouw openbaar maken wanneer een dergelijke actie noodzakelijk is om:
- Te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- De rechten of eigendommen van Thiessen & Tromp Digi-Coach te beschermen en te verdedigen.
- Mogelijke wangedrag in verband met de dienst te voorkomen of te onderzoeken.
- De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of het publiek te beschermen.
- Zich te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.
6. Beveiliging van gegevens
De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van overdracht via het internet, of methode van elektronische opslag, 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute beveiliging ervan niet garanderen.
7. Uw Gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten. Thiessen & Tromp Digi-Coach streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan te beperken.
Als u geïnformeerd wilt worden over welke Persoonsgegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze worden verwijderd uit onze systemen, neem dan contact met ons op.
In bepaalde omstandigheden heeft u de volgende gegevensbeschermingsrechten:
- Het recht op toegang, actualisering of verwijdering van de informatie die wij over u hebben. Wanneer mogelijk kunt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks vanuit uw account instellingen benaderen, actualiseren of vragen om te verwijderen. Als u deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op voor assistentie.
- Het recht van rectificatie. U heeft het recht om uw informatie te laten rectificeren als die onjuist of onvolledig is.
- Het recht van bezwaar. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
- Het recht van beperking. U heeft het recht om te vragen dat wij de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft het recht om een kopie van de informatie die wij over u hebben te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat.
- Het recht om toestemming in te trekken. U heeft ook het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken wanneer Thiessen & Tromp Digi-Coach zich op uw toestemming baseerde om uw persoonlijke informatie te verwerken.
Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren.
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER) of Zwitserland.
8. Links naar andere sites
Onze dienst kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij adviseren u ten zeerste het Privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken. Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van sites of diensten van derden.
9. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij adviseren u dit Privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.
10. Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
- Adres: Puinweg, Tilburg, Noord-Brabant, 5012 TE, NL